Politiche di Reso e Restituzione
Benvenuti alla nostra Politica di Restituzione di Autori di Gusto. Ci impegniamo a garantire la vostra soddisfazione con i prodotti che acquistate da noi. Vi preghiamo di leggere attentamente questa politica prima di effettuare una restituzione. Continuando a utilizzare i nostri servizi, accettate di essere vincolati dai seguenti termini:
1. Periodo di Restituzione
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricevimento del vostro ordine. Se desiderate restituire un articolo, è necessario contattarci entro questo periodo per iniziare il processo di reso.
2. Condizioni per il Reso
- L’articolo restituito deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e completo di tutte le parti, accessori e imballaggio originale.
- Ogni articolo restituito deve essere accompagnato da una prova d’acquisto, come una ricevuta o una conferma d’ordine.
3. Processo di Restituzione
Per iniziare il processo di reso, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo email info@autoridigusto.com e fornirci i seguenti dettagli:
- Nome e cognome
- Numero d’ordine
- Motivo della restituzione
Una volta ricevuta la vostra richiesta, vi forniremo istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.
4. Spedizione del Reso
Sarete responsabili per le spese di spedizione relative al reso dell’articolo. Vi consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire che il reso sia recapitato correttamente.
5. Riaccredito
Una volta ricevuto e verificato l’articolo restituito e se soddisfa le condizioni di reso, effettueremo il riaccredito dell’importo dell’articolo al vostro metodo di pagamento originale. Si prega di notare che le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
6. Articoli Danneggiati o Errati
Se avete ricevuto un articolo danneggiato o errato, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema e fornire un rimborso o una sostituzione conforme alle vostre preferenze.
7. Contattateci
Se avete domande o avete bisogno di ulteriori informazioni sulla nostra Politica di Restituzione, non esitate a contattarci all’indirizzo email info@autoridigusto.com.
Grazie per la vostra comprensione e cooperazione. Siamo qui per garantire che la vostra esperienza di acquisto con Autori di Gusto sia piacevole e soddisfacente.
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